好搜服隐私政策总则
本隐私说明适用于好搜服(域名:chuanqi.sifuchuanqi.net)及其官方APP、移动端网页、微信/QQ社群等所有由好搜服运营的服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。本政策最后更新日期为2025年5月1日,自发布之日起生效。
核心承诺:好搜服不会向任何第三方出售您的个人信息;不会将您的个人信息用于与传奇私服推荐无关的用途;您随时可以要求查询、更正或删除您的个人信息。我们收集的信息仅限于提供推荐服务、改善用户体验、保障平台安全所必需的范围。
一、我们收集的信息范围与类型
根据您使用好搜服服务的方式,我们可能收集以下类型的信息:
1. 您主动提供的信息
- 账号信息:当您注册好搜服账号时,我们收集您的用户名、密码(加密存储)、邮箱地址或手机号码。密码采用bcrypt算法加密,我们无法查看您的明文密码。
- 反馈与投诉信息:当您提交私服投诉、榜单申诉或内容纠错时,我们收集您提供的文字描述、截图、聊天记录等证据材料。这些信息仅用于核实与处理您的请求。
- 联系信息:当您通过邮件或QQ群联系我们时,我们收集您的邮箱地址、QQ号码及您主动提供的其他联系方式。
2. 您使用服务时自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、设备标识符(如Android ID、IDFA,仅用于统计分析)。
- 日志信息:访问时间、访问页面、停留时长、点击记录、IP地址(用于地域统计与安全防护)、Referer来源。
- 位置信息:仅收集IP地址对应的粗略地理位置(城市级别),用于统计玩家地域分布,不收集GPS精确位置。
3. 我们不会收集的信息
好搜服不会收集您的身份证号码、银行卡号、生物识别信息、通讯录、短信记录、相册内容。我们也不会要求您提供传奇私服的游戏账号密码。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下明确、合理的目的:
- 提供核心服务:展示本月传奇私服榜、开服时间表、私服状态监控数据;根据您的浏览历史推荐可能感兴趣的版本类型。
- 改善用户体验:分析页面访问数据,优化网站结构与内容布局;根据设备信息适配移动端或PC端界面。
- 保障平台安全:识别异常访问、防止爬虫滥用、检测和阻止恶意攻击;核实投诉与申诉的真实性。
- 发送服务通知:如果您订阅了开服提醒,我们会通过APP推送或邮件通知您关注的私服开服信息。您可以随时在设置中关闭推送。
- 合规与法律义务:在法律法规要求的情况下,配合相关部门调查。
我们不会将您的个人信息用于自动化决策(如自动拒绝您的投诉),所有涉及玩家权益的处理均由人工审核。我们也不会使用您的信息进行与传奇私服推荐无关的商业推广。
三、Cookie与追踪技术说明
好搜服使用Cookie、LocalStorage、像素标签等追踪技术来提升服务体验。具体说明如下:
| 技术类型 | 用途 | 是否可关闭 | 存储时长 |
|---|---|---|---|
| 必要Cookie | 维持登录状态、CSRF防护、负载均衡 | 不可关闭(关闭将无法登录) | 会话期间 |
| 偏好Cookie | 记住您的版本筛选偏好、榜单排序方式 | 可关闭 | 180天 |
| 统计Cookie | 统计页面访问量、用户来源、停留时长 | 可关闭 | 365天 |
| LocalStorage | 保存离线收藏、浏览历史、APP配置 | 可清除 | 直至手动清除 |
您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie。但请注意,关闭必要Cookie可能导致您无法登录好搜服账号或使用收藏功能。我们不会使用第三方广告追踪Cookie,也不会参与跨站行为追踪广告网络。
四、第三方数据共享政策
好搜服不会出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们可能共享您的信息:
- 服务提供商:我们使用第三方云服务(如阿里云/腾讯云)托管网站数据,使用邮件推送服务发送开服提醒。这些服务商仅能在为我们提供服务所必需的范围内接触数据,并受保密协议约束。
- 私服运营方:当您通过好搜服提交对某款传奇私服的投诉时,我们可能将投诉内容(不含您的个人身份信息)转达给该运营方以便核实。如果您不希望信息被转达,请在投诉时注明"仅平台内部处理"。
- 法律要求:当法律法规、司法或行政机关依法要求我们提供信息时,我们会依法配合。在符合法律的前提下,我们会尽量通知您。
- 业务转移:如果好搜服发生合并、收购或资产出售,您的信息可能作为资产被转移。我们会提前通知您,并要求接收方继续受本政策约束。
我们不会将您的信息共享给任何广告联盟、数据经纪商或与传奇私服推荐无关的第三方。
五、您的权利:查询、更正、删除个人信息
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对好搜服持有的您的个人信息享有以下权利:
- 查询权:您可以通过账号设置页面查看您提交的注册信息、投诉记录、收藏列表。如需完整数据副本,请发送邮件至 [email protected]。
- 更正权:如果您发现我们持有的您的信息不准确,可以在账号设置中自行修改,或联系我们协助更正。
- 删除权:您可以要求删除您的账号及所有关联数据。但请注意,涉及投诉证据的数据可能因处理未完成的投诉而需要保留至投诉处理完毕后90天。
- 撤回同意权:您可以随时撤回对Cookie、推送通知的同意,不影响撤回前基于同意进行的处理。
- 注销账号:您可以在账号设置中申请注销。注销后,您的账号信息将在30天内被彻底删除或匿名化处理。
行使上述权利时,我们需要先核实您的身份(通常通过注册邮箱验证)。我们将在15个工作日内完成处理。如果您对处理结果不满意,可以向监管部门投诉。
六、信息安全保障措施
好搜服采取以下技术与管理措施保护您的信息安全:
- 传输加密:全站启用HTTPS(TLS 1.3),所有数据传输均加密。
- 存储加密:密码使用bcrypt加盐哈希存储;敏感字段(如邮箱)在数据库中加密存储。
- 访问控制:内部员工按最小必要原则分配数据访问权限,所有数据访问均有日志记录。
- 安全审计:每季度进行一次安全漏洞扫描,每年进行一次渗透测试。
- 数据备份:每日增量备份,每周全量备份,备份数据加密存储于异地。
- 应急响应:如发生数据泄露事件,我们将在72小时内通知受影响用户,并向监管部门报告。
尽管我们采取了上述措施,但互联网环境不存在绝对安全。请使用复杂密码,不要在其他网站重复使用好搜服密码。如发现账号异常,请立即联系我们。
七、政策更新通知机制与联系方式
我们可能会不时更新本隐私说明。当发生重大变更(如收集信息类型增加、共享对象变化、用户权利调整)时,我们将通过以下方式通知您:
- 在网站首页和APP内发布显著公告,持续至少30天;
- 向您的注册邮箱发送政策更新通知邮件;
- 在玩家QQ群内发布更新说明。
对于非重大变更(如文字润色、联系方式更新),我们将在本页面直接更新并修改"最后更新日期",不再单独通知。建议您定期查看本页面以了解最新政策。
如果您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 隐私事务专用邮箱:[email protected]
- 玩家反馈邮箱:[email protected]
- 办公地址:中国·XX省XX市XX区XX路XX号 数字产业园 B座 12层
- 响应时间:15个工作日内回复
本政策的解释权归好搜服所有,但您的法定权利不受本政策任何条款的限制。如本政策与相关法律法规冲突,以法律法规为准。